O nome comercial deve representar o nome da sua empresa ou organização.

Regras para a criação de um nome comercial

Para que sua conta possa tornar-se uma conta comercial oficial, certifique-se de que seu nome comercial não apresenta nenhuma destas condições:

• Todas as letras maiúsculas, exceto em siglas. Apenas a primeira letra de cada palavra pode ser maiúscula, e conjunções devem ser escritas em letras minúsculas. Por exemplo:
  • Correto: Padaria Central ou Pastéis e Empadas da Vânia
  • Incorreto: PADARIA CENTRAL ou Pastéis E Empadas da Vânia
• Espaçamento extra entre as palavras. Nomes comerciais devem usar apenas um espaço entre as palavras.
• Pontuação desnecessária
• Emojis
• Símbolos (por exemplo: ®)
• Caracteres não alfanuméricos consecutivos (caracteres que não são números nem letras)
• Os seguintes caracteres especiais: ~!@#$%^&*()_+:;"'{}[]\|<>,/?

Observação: essas instruções de formatação não se aplicam a nomes comerciais que já utilizam o formato oficialmente. Nesse caso, o nome comercial usado no app WhatsApp Business pode incluir a pontuação, letras maiúsculas e os outros caracteres já utilizados pela empresa.

Além disso, nomes comerciais não podem ser:

• O nome completo de uma pessoa
• Um termo genérico (por exemplo: Moda)
• Uma localização geográfica (por exemplo: São Paulo)
• Inferiores a três caracteres

Nomes comerciais também não podem incluir qualquer variação da palavra WhatsApp. Saiba mais acessando nossas Diretrizes de Marca (Brand Guidelines).

Observação: se sua conta comercial for uma conta comercial oficial, mudar seu nome comercial pode resultar na perda do status de conta comercial oficial.