Sobre mudar de aparelho
Você pode transferir sua conta do WhatsApp para um mesmo tipo de aparelho (por exemplo, de um Android para outro Android) ou para outro tipo de aparelho (por exemplo, de um iPhone para um Android).
Transferir para o mesmo tipo de aparelho
Ao transferir sua conta para o mesmo tipo de aparelho, você também poderá transferir seu histórico de conversas. Saiba mais sobre como transferir seu histórico de conversas no Android ou no iPhone.
Transferir para outro tipo de aparelho
Ao transferir sua conta para outro tipo de aparelho:
- Você manterá os dados da sua conta, incluindo a foto do perfil, o recado, as conversas, os grupos e as configurações.
- No momento, é possível transferir seu histórico de conversas entre plataformas diferentes ao mudar de um iPhone para um aparelho Android e vice-versa. Saiba como transferir os dados do WhatsApp de um iPhone para um aparelho Android neste artigo. Saiba como transferir os dados do WhatsApp de um aparelho Android para um iPhone neste artigo.
Manter seu número de telefone
Baixe o WhatsApp no seu aparelho novo e confirme seu número de telefone.
Mudar para um novo número de telefone
- Baixe o WhatsApp no seu aparelho novo e confirme seu número de telefone novo.
- Apague a conta do WhatsApp associada ao seu número de telefone antigo.
Se você não apagou a conta associada ao seu número de telefone antigo e não tem acesso ao seu aparelho antigo, todos os dados da conta relacionados a esse número de telefone serão apagados se o novo proprietário do seu número antigo ativar o WhatsApp em um novo aparelho após 45 dias.
Observação: se você doar ou devolver seu aparelho antigo para a operadora, certifique-se de apagar todos seus dados antes, incluindo o cartão SD. Isso garante que ninguém tenha acesso aos seus dados pessoais, como seu histórico de conversas do WhatsApp.