Главная страница WhatsAppГлавная страница WhatsAppСправочный центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦИИ
ЗАГРУЗИТЬ
БЕЗОПАСНОСТЬ
СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Выбрать язык

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Скачать

  • Функции

  • Безопасность

  • Справочный центр

  • Контакты

Чем мы можем помочь?

Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
  1. Общее
  2. Аккаунт и профиль

Переход на другой телефон

При смене устройства вы можете остаться на той же платформе (например, при переходе с одного телефона Android на другой) или перейти на другую (например, с iPhone на Android).

Переход на телефон того же типа

Если вы переходите на телефон того же типа, вам может быть доступна опция переноса истории чатов. Узнайте подробнее о переносе истории чатов на платформе Android или iPhone.

Переход на телефон другого типа

Если вы переходите на телефон другого типа:

  • Вы сохраните все данные своего аккаунта, включая фото профиля, индивидуальные и групповые чаты, сведения и настройки.
  • В настоящее время можно перенести историю чатов с одной платформы на другую при переходе с iPhone на устройство Android или с устройства Android на iPhone. Узнайте, как перейти с iPhone на устройство Android, из этой статьи. Узнайте, как перейти с устройства Android на iPhone, из этой статьи.

Если вы используете прежний номер телефона

Загрузите WhatsApp на новый телефон и зарегистрируйте свой номер.

Если вы используете новый номер телефона

  • Загрузите WhatsApp на новый телефон и зарегистрируйте свой новый номер.
  • Удалите аккаунт WhatsApp, связанный с вашим прежним номером телефона.

Если вы забыли удалить свой аккаунт, связанный с прежним номером, и больше не имеете доступа к своему старому телефону, все данные аккаунта, связанные с этим номером, будут удалены, если новый владелец вашего старого номера активирует WhatsApp на новом телефоне спустя 45 дней.

Примечание. Если вы решили подарить свой старый телефон или вернуть его своему мобильному оператору, заранее удалите все данные и извлеките SD-карту, если она имеется. Это гарантирует, что ваши личные данные, например история чатов WhatsApp, не попадут в чужие руки.

Дополнительная информация

  • Изменение номера телефона.
  • Как изменить номер телефона на платформах Android | iPhone.
  • Не удаётся изменить номер телефона.
  • Как перенести данные WhatsApp с iPhone на телефон Samsung.
  • Как перенести данные WhatsApp с Android на iPhone.
Была ли эта статья полезной?
ДаНет
Почему статья не была полезной?
  • Статья не привнесла ясности
  • В статье не было ответа на мой вопрос
  • Это решение неэффективно
  • Мне не нравится эта функция/это правило
Спасибо за отзыв
Справочный центр

WHATSAPP

Функции

Безопасность

Скачать

WhatsApp Web

Business

Конфиденциальность

КОМПАНИЯ

Сведения

Карьера

Бренд-Центр

Контакты

Блог

Истории успеха с WhatsApp

ЗАГРУЗИТЬ

Mac/ПК

Android

iPhone

ПОМОЩЬ

Справочный центр

Twitter

Facebook

Коронавирус

2022 © WhatsApp LLC

Конфиденциальность и Условия