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Sobre mudar de aparelho

Você pode transferir sua conta do WhatsApp para um mesmo tipo de aparelho (por exemplo, de um Android para outro Android) ou para outro tipo de aparelho (por exemplo, de um iPhone para um Android).

Transferir para o mesmo tipo de aparelho

Ao transferir sua conta para o mesmo tipo de aparelho, você também poderá transferir seu histórico de conversas. Saiba mais sobre como transferir seu histórico de conversas no Android ou no iPhone.

Transferir para outro tipo de aparelho

Ao transferir sua conta para outro tipo de aparelho:

Você manterá os dados da sua conta, incluindo a foto do perfil, o recado, as conversas, os grupos e as configurações.
No momento, só é possível transferir seu histórico de conversas entre plataformas diferentes ao mudar de um iPhone para um aparelho Samsung com sistema operacional Android. Essa opção será disponibilizada para usuários de ambos os sistemas operacionais, Android e iOS, nos próximos meses. Saiba mais sobre como transferir seus dados do WhatsApp de um iPhone para um aparelho Samsung neste artigo.

Manter seu número de telefone

Baixe o WhatsApp no seu aparelho novo e confirme seu número de telefone.

Mudar para um novo número de telefone

Baixe o WhatsApp no seu aparelho novo e confirme seu número de telefone novo.
Apague a conta do WhatsApp associada ao seu número de telefone antigo.

Se você não apagou a conta associada ao seu número de telefone antigo e não tem acesso ao seu aparelho antigo, todos os dados da conta relacionados a esse número de telefone serão apagados se o novo proprietário do seu número antigo ativar o WhatsApp em um novo aparelho após 45 dias.

Observação: se você doar ou devolver seu aparelho antigo para a operadora, certifique-se de apagar todos seus dados antes, incluindo o cartão SD. Isso garante que ninguém tenha acesso aos seus dados pessoais, como seu histórico de conversas do WhatsApp.

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