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Se passi a un telefono dello stesso tipo, potresti avere l’opzione di trasferire la cronologia chat. Scopri di più su come trasferire la cronologia chat su Android o iPhone.

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Se passi a un diverso tipo di telefono:

  • potrai trasferire le informazioni sull'account, comprese l'immagine del profilo, le informazioni, le chat individuali e di gruppo e le impostazioni
  • al momento, il trasferimento della cronologia chat su piattaforme diverse è disponibile solo se si passa da un iPhone con iOS a un dispositivo Samsung con Android. Nei prossimi mesi questa opzione sarà resa disponibile a tutti gli utenti di Android e iOS. Per saperne di più, consulta questo articolo.

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Se hai dimenticato di eliminare l'account associato al tuo vecchio numero di telefono e non hai accesso al tuo vecchio telefono, tutte le informazioni dell'account legate a quel numero verranno completamente eliminate se il nuovo proprietario del tuo vecchio numero dovesse attivare WhatsApp su un nuovo telefono dopo 45 giorni.

Nota: prima di regalare il tuo vecchio telefono o restituirlo al gestore telefonico, ricorda di eliminare tutti i tuoi dati, anche quelli presenti sulla scheda SD, se presente. Così facendo, eviterai che i tuoi dati privati, come ad esempio la cronologia chat di WhatsApp, cadano nelle mani sbagliate.

Risorse correlate

  • Come cambiare numero di telefono
  • Come cambiare numero di telefono su: Android | iPhone
  • Impossibile cambiare il numero di telefono
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