Anda dapat berganti ke tipe telepon yang sama, seperti Android ke Android, atau berganti ke tipe telepon yang berbeda, seperti iPhone ke Android.

Berganti telepon ke tipe yang sama

Jika berganti ke telepon dengan tipe yang sama, Anda mungkin memiliki opsi untuk mentransfer riwayat chat. Pelajari selengkapnya mengenai cara mentransfer riwayat chat pada Android atau iPhone.

Berganti telepon ke tipe yang berbeda

Jika berganti ke telepon dengan tipe yang berbeda:

• Anda akan dapat mempertahankan informasi akun termasuk foto profil, nama, info, chat individual, chat grup, dan setelan.
• Mentransfer riwayat chat lintas platform saat ini hanya tersedia ketika Anda berganti dari perangkat iOS iPhone ke perangkat Android Samsung, tetapi kami akan menyediakan opsi ini untuk pengguna Android dan juga iOS dalam beberapa bulan mendatang. Pelajari selengkapnya mengenai cara memindahkan data di artikel ini.

Tetap menggunakan nomor telepon yang sama

Silakan unduh WhatsApp pada telepon yang baru dan daftarkan nomor Anda.

Berganti ke nomor telepon yang baru

• Unduh WhatsApp pada telepon yang baru dan daftarkan nomor Anda yang baru.
• Hapus akun WhatsApp yang diasosiasikan dengan nomor telepon yang lama.

Jika Anda lupa untuk menghapus akun yang diasosiasikan dengan nomor yang lama dan tidak memiliki akses ke telepon yang lama, semua informasi akun yang tertaut ke nomor tersebut akan dihapus. Hal ini akan dilakukan jika pemilik baru nomor Anda yang lama mengaktifkan WhatsApp pada telepon baru setelah 45 hari.

Catatan: Jika Anda memberikan telepon lama kepada orang lain atau mengembalikannya kepada operator seluler, pastikan untuk menghapus semua data Anda sebelum melakukan hal tersebut, termasuk menghapus data pada kartu SD jika perlu. Lakukan langkah-langkah ini agar data pribadi Anda, seperti riwayat chat WhatsApp, tidak jatuh ke tangan orang lain.

Sumber terkait:

• Mengenai mengganti nomor telepon
• Cara mengganti nomor telepon Anda pada Android | iPhone
• Tidak dapat mengganti nomor telepon