關於 WhatsApp Business 目錄
WhatsApp Business 應用程式使用者可以建立目錄,更便捷地向顧客展示、分享產品與服務。目錄會在商業簡介中出現。
目錄中每一產品與服務都會有獨特的名稱,並可選擇在價格、描述、網站連結與產品代碼等欄位中填入相應資訊。這些識別資料讓顧客可以更輕易在目錄中找到產品。企業負責人最多可以上傳 500 項產品或服務到目錄中。
持續更新目錄可讓既有顧客與潛在顧客瀏覽商家的產品或服務,並與商家聯絡。顧客可以選擇他們有興趣的產品或服務,與朋友分享或傳送訊息給商家提問。
分享目錄可讓小型企業推廣目錄並觸及更多潛在顧客。WhatsApp Business 使用者可向曾聯絡過的顧客傳送完整的目錄,並透過社群媒體和其他平台分享目錄連結,讓更多潛在買家發現商家,直接傳送訊息詢問產品和服務。