Tworząc katalog, użytkownicy aplikacji WhatsApp Business mogą z łatwością prezentować i udostępniać klientom swoje produkty i usługi. Katalog wyświetlany jest w profilu firmy.

Każdy produkt lub usługa w katalogu ma unikatowy tytuł wraz z opcjonalnymi polami, w tym ceną, opisem, linkiem do witryny internetowej i kodem produktu. Te atrybuty ułatwiają klientom identyfikację produktów w katalogu. Właściciele firm mogą przesłać maksymalnie 500 produktów lub usług do swojego katalogu.

Katalog z aktualnymi informacjami umożliwia obecnym i potencjalnym klientom przeglądanie produktów lub usług firmy i skontaktowanie się z firmą. Klienci mogą wybrać interesujący ich produkt lub usługę i udostępnić go znajomym lub wysłać wiadomość do firmy z zapytaniem.

Udostępnienie katalogu umożliwia małym firmom promowanie oferty i zwiększenie zasięgu wśród potencjalnych klientów. Użytkownicy WhatsApp Business mogą wysyłać cały katalog klientom, z którymi mają już kontakt. Mogą również udostępnić link do katalogu w dowolnym miejscu, jak na przykład kanały mediów społecznościowych i inne platformy, aby umożliwić większej liczbie potencjalnych klientów zapoznanie się z ofertą firmy i przesłanie bezpośredniej wiadomości dotyczącej produktów i usług.

Powiązane źródła:

• Jak utworzyć i prowadzić katalog: Android | iPhone | WhatsApp Web i WhatsApp na pulpit.
• Jak utworzyć kolekcje i zarządzać nimi w katalogu: Android | iPhone | WhatsApp Web i WhatsApp na pulpit.
• Jak udostępnić produkt lub usługę klientom: Android | iPhone | WhatsApp Web i WhatsApp na pulpit.
• Jak wyświetlić katalog.