يمكن لمستخدمي واتساب للأعمال عرض منتجاتهم والخدمات التي يقدمونها لزبائنهم بسهولة من خلال إنشاء كتالوج. ويتم عرض الكتالوج في ملف النشاط التجاري.
لكلّ منتج أو خدمة في الكتالوج عنوان فريد، كما توجد حقول اختيارية أخرى مثل السعر والموقع الإلكتروني وكود المنتج. وتساعد هذه الحقول زبائنك على التمييز بين المنتجات التي تعرضها في كتالوجك بسهولة. ويتاح لأصحاب الأنشطة التجارية إضافة ٥٠٠ منتج أو خدمة إلى الكتالوج كحدّ أقصى.
يساعد الكتالوج المحدَّث الزبائن الحاليين والمحتملين على تصفح المنتجات أو الخدمات للتواصل مع النشاط التجاري. كما يمكن للزبائن اختيار المنتج أو الخدمة محل اهتمامهم ومشاركتها مع أصدقائهم أو مراسلة النشاط التجاري للاستفسار عنها.
يمكن للأنشطة التجارية الصغيرة من خلال مشاركة الكتالوج الترويج لما يقدمونه من خدمات والوصول إلى شريحة أكبر من الزبائن المحتملين. ويمكن لمستخدمي واتساب للأعمال إرسال الكتالوج بالكامل للزبائن الذين يتواصلون معهم بالفعل. كما يمكنهم مشاركة رابط الكتالوج في أي مكان آخر من خلال شبكات التواصل الاجتماعي وغير ذلك من القنوات مما يتيح للمزيد من الزبائن المحتملين استكشاف النشاط التجاري، ومراسلته مباشرة للاستفسار عن المنتجات والخدمات.