Pomocou novej funkcie nákupného košíka v aplikácii WhatsApp Business môžete svojim zákazníkom uľahčiť vytváranie objednávok. Táto funkcia umožňuje zákazníkom priamo zadávať objednávky bez toho, aby vás museli osobitne kontaktovať v súvislosti s každým produktom vo vašom katalógu.

V aplikácii WhatsApp Messenger sa zákazníkom zobrazí tlačidlo nakupovania vedľa názvu vašej spoločnosti vo vašom profile spoločnosti alebo v chate. Pomocou tohto tlačidla si môžu prezrieť váš katalóg a priamo z neho pridávať produkty do svojho košíka.

Tiež budú môcť upraviť množstvo jednotlivých položiek vo svojom nákupnom košíku. Keď budú zákazníci s obsahom svojho košíka spokojní, môžu vám ho poslať v správe cez WhatsApp.

Táto funkcia vašim zákazníkom umožní:

• rýchlo vytvárať objednávky,
• posielať otázky týkajúce sa viacerých položiek v rámci jednej správy,
• naraz objednať viaceré položky.

Ak sa chcete dozvedieť viac o pridávaní položiek do košíka, stiahnite si túto infografiku.

Pomocné zdroje:

• Katalóg
• Zobrazenie katalógu
• Vytvorenie objednávky pomocou nákupného košíka: Android | iPhone