Se você usa o app WhatsApp Business, já pode ajudar seus clientes a fazer pedidos facilmente usando o recurso carrinho. O carrinho é uma nova maneira para fazer pedidos diretamente com sua empresa. Com esse recurso, seus clientes não precisarão mais enviar mensagens individuais sobre cada item do seu catálogo.

Os clientes que usam o app WhatsApp Messenger visualizarão o botão comprar ao lado do nome comercial da sua empresa em uma conversa ou ao abrirem seu perfil comercial. Ao tocar no botão comprar, os clientes podem navegar em seu catálogo e adicionar itens diretamente ao carrinho.

Também é possível editar a quantidade de cada item adicionado a um carrinho. Assim que todos os itens forem adicionados ao carrinho, os clientes poderão enviá-lo diretamente à sua empresa por uma mensagem no WhatsApp.

Com esse recurso, seus clientes poderão:

• Fazer pedidos rapidamente.
• Fazer perguntas sobre vários itens ao mesmo tempo.
• Fazer um pedido com diversos itens de uma só vez.

Para mais informações sobre como adicionar itens ao seu carrinho, baixe este infográfico.

Artigos relacionados

• Sobre o catálogo
• Como acessar um catálogo
• Como fazer um pedido usando o carrinho no: Android | iPhone