Používáte-li aplikaci WhatsApp Business, můžete svým zákazníkům usnadnit objednávání produktů prostřednictvím nákupního košíku. Tato nová funkce zákazníkům umožňuje přímé zadávání objednávky. Ohledně jednotlivých produktů z vašeho katalogu vám tak nemusí odesílat zprávy zvlášť.

V aplikaci WhatsApp Messenger se zákazníkům bude v chatu vedle názvu vaší společnosti a také v profilu vaší společnosti zobrazovat tlačítko nákupu. Prostřednictvím tohoto tlačítka si budou moct prohlédnout váš katalog a vybrané položky rovnou přidat do nákupního košíku.

Dále budou mít možnost upravit počet jednotlivých položek v nákupním košíku. Celkový obsah nákupního košíku pak mohou odeslat vaší společnosti formou zprávy v aplikaci WhatsApp.

Tato funkce vašim stávajícím zákazníkům umožní:

• rychle zadávat objednávky,
• odesílat dotazy týkající se několika položek zároveň,
• objednávat více položek najednou.

Chcete-li se o přidávání produktů do nákupního košíku dozvědět více, stáhněte si tuto infografiku.

Další informace:

• Informace o katalogu
• Jak si zobrazit katalog
• Jak objednávat produkty prostřednictvím nákupního košíku na zařízeních typu: Android | iPhone