إذا كنت تستخدم تطبيق واتساب للأعمال، فيمكنك الآن مساعدة زبائنك في تقديم طلبات بسهولة من خلال خاصية عربة التسوق، وهي وسيلة جديدة يمكن للزبائن من خلالها تنفيذ عملية الطلب مباشرةً دون الاضطرار إلى توجيه رسالة فردية لكل منتج موجود في الكتالوج.

يمكن للزبائن الذين يستخدمون تطبيق واتساب مسنجر مشاهدة زر التسوق بجوار اسم النشاط التجاري في الدردشة أو عند زيارة ملف النشاط التجاري. وباستخدام زر التسوق هذا، يمكنهم استعراض الكتالوج وإضافة العناصر مباشرةً إلى عربة التسوق من الكتالوج.

كما يمكنهم تعديل العدد الذي يريدونه من كل عنصر في عربة التسوق. وبعد إضافة العناصر إلى عربة التسوق، يكون لدى الزبائن خيار إرسال العناصر المضافة في عربة تسوقهم إلى حساب نشاطك التجاري في صورة رسالة واتساب.

تتيح هذه الخاصية لزبائنك الحاليِّين ما يلي:

• تقديم الطلبات بسرعة
• طرح أسئلة عن عدة عناصر مرة واحدة
• تقديم طلب لعدة عناصر في الوقت ذاته

يمكنك تنزيل هذه الصور التوضيحية للمزيد من المعلومات عن كيفية إضافة العناصر إلى عربة التسوق.

المصادر ذات الصلة:

• حول الكتالوج
• كيفية معاينة كتالوج
• كيفية تقديم طلب شراء باستخدام عربة التسوق على أجهزة: Android | iPhone