Jeśli korzystasz z aplikacji WhatsApp Business, możesz ułatwić swoim klientom składanie zamówień za pomocą funkcji koszyka. Koszyk to nowe rozwiązanie pozwalające klientom bezpośrednio rozpocząć składanie zamówienia, bez potrzeby kontaktowania się w sprawie poszczególnych produktów w katalogu.

Klienci korzystający z aplikacji WhatsApp Messenger zobaczą przycisk zakupów obok nazwy firmy w oknie czatu z firmą lub w profilu firmy. Wybierając przycisk zakupów, klienci będą mogli przeglądać katalog i bezpośrednio dodawać produkty do koszyka z katalogu.

Będą także mogli zmienić liczbę poszczególnych produktów w koszyku. Po dodaniu produktów do koszyka klienci będą mogli wysłać je na konto firmy jako wiadomość WhatsApp.

Korzystając z tej funkcji, istniejący klienci będą mogli:

• szybko składać zamówienia,
• zadawać pytania o kilka produktów naraz,
• składać zamówienie na kilka produktów naraz.

Pobierz tę infografikę, aby uzyskać więcej informacji na temat dodawania produktów do koszyka.

Powiązane źródła:

• Informacje o katalogu.
• Jak wyświetlić katalog.
• Jak złożyć zamówienie, korzystając z koszyka: Android | iPhone.