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  1. 一般
  2. 帐号和个人信息

关于 WhatsApp 上禁用帐号


如果您的帐号遭禁用，您在尝试使用 WhatsApp 时可能会看到以下消息：“您的电话号码已无法使用 WhatsApp，请向客户支持人员寻求帮助。”

如果我们发现某个帐号的活动违反了我们的 服务条款，便会禁用该帐号。

建议您仔细阅读 服务条款 中的 “服务可接受的使用方式” 部分，进一步了解合适的 WhatsApp 使用方式及违反 “服务条款” 的帐号活动。您可以通过帮助中心的这篇 文章 详细了解如何负责任地使用 WhatsApp。

需要注意的是，我们可能不会在禁用帐号前发出警告。如果您认为自己的帐号不应遭禁用，请 给我们发送电子邮件，我们会进行相关调查。

相关资源：

  • 如何负责任地使用 WhatsApp
  • 如何安全使用 WhatsApp
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