如您的帳戶被停權,您在嘗試使用 WhatsApp 時會看到此訊息:「您的電話號碼已被禁止使用 WhatsApp。請聯絡客戶服務以尋求協助。」
如我們認為用戶違反服務條款,就會將該帳戶停權。
我們建議您詳閱服務條款中的「對我們服務的可接受用途」部分,瞭解 WhatsApp 的適當用途與違反服務條款的活動。請參閱此幫助中心文章,瞭解如何以負責任的方式使用 WhatsApp。
請留意,我們可能不會在您的帳戶被停權前發出警告。如您認為帳戶被錯誤停權,請以電郵聯絡我們,我們會調查您的情況。
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