Informationen zu Account-Sperrungen
Wenn dein Account gesperrt ist, wird folgende Nachricht angezeigt, wenn du versuchst, auf WhatsApp zuzugreifen: „Deine Telefonnummer ist nicht mehr für die Benutzung von WhatsApp zugelassen. Kontaktiere den Support für Hilfe.“
Wir sperren Accounts, von denen wir glauben, dass ihre Aktivität gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt.
Wir empfehlen dir, den Abschnitt „Zulässige Nutzung unserer Dienste“ unserer Nutzungsbedingungen gewissenhaft durchzulesen, um mehr über die angemessene Verwendung von WhatsApp und Aktivitäten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, zu erfahren. Mehr zum verantwortungsvollen Umgang mit WhatsApp erfährst du im Hilfebereich in diesem Artikel.
Es kann sein, dass wir keine Warnung aussprechen, bevor wir deinen Account sperren. Wenn du glaubst, dass dein Account irrtümlich gesperrt wurde, sende uns eine E-Mail. Wir werden deinen Fall dann prüfen.