Como podemos ajudar?

Sobre os sistemas operacionais compatíveis

Como atualizar o WhatsApp

Como transferir sua conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business

Como atualizar o aplicativo WhatsApp Business

Como conectar ou desconectar um aparelho

Não é possível desconectar do WhatsApp

Sobre o registro e a confirmação em duas etapas

Sobre a confirmação em duas etapas

Como redefinir seu PIN da confirmação em duas etapas

Como gerenciar as configurações da confirmação em duas etapas

Utilizando uma conta do WhatsApp em vários aparelhos de telefone, ou com vários números de telefone

Como confirmar seu número no WhatsApp Business

Sobre o envio de mensagens no WhatsApp

Por que recebi a mensagem "Seu número foi banido do WhatsApp. Fale conosco para obter ajuda."?

O meu número de telefone já está no WhatsApp

Aparelhos perdidos ou roubados

Como obter uma Conta comercial oficial

Criação de nomes comerciais

O que é o WhatsApp Business?

Como solicitar os dados da sua conta

Contas roubadas

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

Sobre o catálogo

Como visualizar um catálogo

Sobre a cobrança pelo uso de dados em roaming

Sobre seu perfil comercial

Sobre o código QR do WhatsApp para empresas

Sobre conectar o WhatsApp Business ao Facebook e Instagram

Como adicionar uma conta do WhatsApp Business a uma conta do Instagram

Sobre o botão comprar

Sobre a integração das Lojas do Facebook com o app WhatsApp Business

Como conectar sua conta do WhatsApp Business a uma Loja do Facebook

Como compartilhar o link da sua Loja do Facebook no WhatsApp

Como compartilhar e visualizar links de uma Loja do Facebook no WhatsApp

Sobre o recurso carrinho

Como usar o carrinho no WhatsApp Business

Por que o WhatsApp apaga contas inativas

Como conectar uma Página do Facebook ao WhatsApp Business

Como conectar uma conta do WhatsApp Business a uma Página do Facebook

Por que não reconheço o número de um contato?

Sobre mudar de número de telefone

Sobre mudar de aparelho

Como mudar o idioma do WhatsApp

Sobre limites de encaminhamento

Sobre visto por último e online

Como formatar suas mensagens

Como responder a uma mensagem

Sobre as mensagens temporárias

Como mencionar participante no grupo

Como usar a conversa em um clique

Sobre conversas com empresas

Sobre o ícone de loja

Recebendo mensagens de empresas

Como iniciar uma conversa no WhatsApp pela página de uma Loja do Facebook

Sobre figurinhas para o WhatsApp

Como fixar uma conversa

Como aderir à conversas com empresas

Como pesquisar na internet o conteúdo das mensagens do WhatsApp encaminhadas com frequência

Como adicionar um número de telefone internacional

Por que não consigo ver as informações do perfil do meu contato?

Sobre o código QR do WhatsApp

Como visualizar seu código QR do WhatsApp

Sobre o recurso carregar contatos

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Sobre as salas do Messenger

As chamadas do WhatsApp não está disponível em alguns países

Sobre os novos recursos comerciais e a atualização da Política de Privacidade do WhatsApp

Tire suas dúvidas sobre a Política de Privacidade do WhatsApp

Como saber se fui bloqueado por alguém

Como se manter seguro no WhatsApp

A ameaça da rastreabilidade no Brasil e como ela corrói a privacidade

Sobre o WhatsApp e as eleições

Por que estou vendo a mensagem "Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes."?

O que significa o aviso "Este grupo foi encerrado"?

Informações para as autoridades policiais

Privacidade e segurança para conversas com empresas

Quais informações o WhatsApp compartilha com as Empresas do Facebook?

As Empresas do Facebook

Os Produtos das Empresas do Facebook

Como seus dados são usados nas Lojas do Facebook?

Sobre o uso de recursos opcionais das Empresas do Facebook se você optou por não compartilhar as informações da sua conta do WhatsApp com o Facebook

Quais Termos de Serviço se aplicam a você

Quem fornece os serviços do WhatsApp para você

Idade mínima para usar o WhatsApp

Como utilizar o WhatsApp Business para se comunicar com seus clientes

Contatos no seu aplicativo WhatsApp Business

Dicas para ajudar a evitar a disseminação de boatos e notícias falsas

Como utilizar o WhatsApp de forma responsável

Dicas de segurança para sua conta

Como mudar as configurações de privacidade dos grupos

Como mudar suas configurações de privacidade

Uso não autorizado de envio automático ou em massa de mensagens no WhatsApp

Como protegemos nossos usuários contra um ataque cibernético por chamadas de vídeo

Configurações de contas do WhatsApp Business vinculadas a Páginas do Facebook

Mensagens falsas?

Redes globais de apoio emocional e prevenção de suicídio

Notificação de mudança de código de segurança

Sobre a criptografia de ponta a ponta

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

Como compartilhar sua atualização de status do WhatsApp em outros apps

Sobre a privacidade do status

Por que não consigo mudar meu número de telefone

Problemas ao enviar ou receber mensagens

Mensagens com horários incorretos

Como solucionar problemas com fotos desfocadas

Produtos do WhatsApp Business

Obtendo acesso à API do Business

O que é um provedor de soluções?

Como trabalhar com provedores de soluções