Jak możemy Ci pomóc?

Możesz również przeszukać tematy poniżej, aby znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie.

Mam pytanie dotyczące zmian w Regulaminie i Polityce Prywatności

Wprowadziliśmy zmiany do Regulaminu i Polityki Prywatności. Ten artykuł powinien pomóc znaleźć odpowiedzi na Twoje pytania dotyczące zmian.

Dlaczego wprowadzacie zmiany do Regulaminu i Polityki Prywatności?

Wprowadzamy zmiany do naszego Regulaminu i Polityki Prywatności, ponieważ chcemy, aby były łatwiejsze do zrozumienia, i aby uwzględniały nowe funkcje WhatsApp. Na przykład, część zmian odnosi się do nowych funkcji, takich jak Połączenia WhatsApp, WhatsApp Web i aplikacja na pulpit, pełne szyfrowanie, oraz naszych planów dotyczących komunikacji z przedsiębiorstwami. Zmiany tłumaczą także, że teraz jesteśmy częścią Firm należących do Facebooka. WhatsApp wciąż pozostanie osobną usługą, ale planujemy dzielić niektóre informacje z Facebookiem i firmami należącymi do Facebooka, co pozwoli nam na lepszą koordynację i ulepszone doświadczenia z nami, jak i innymi produktami z rodziny Facebooka.

Czy od teraz będą reklamy w WhatsApp?

Nadal nie zezwalamy na banery z reklamami od osób trzecich w WhatsApp.

W przyszłości chcemy wprowadzić możliwości komunikacji pomiędzy Wami a przedsiębiorstwami w postaci zamówień, transakcji, informowania o realizacji zamówienia, dostawy, informacji o produktach czy informacji o spotkaniach. W ten sposób dostaniesz np. status nadchodzącego lotu samolotem, paragon za zakupiony towar lub powiadomienie o przesyłce. Wiadomości o charakterze reklamowym mogą dotyczyć produktów, które potencjalnie Cię zainteresują.

Nie chcemy wysyłać Ci spamów. Tak, jak w przypadku wszystkich innych wiadomości, masz możliwość zarządzania i tymi komunikatami, a my uszanujemy Twój wybór.

Które informacje będą do wglądu przez Facebooka i Firmy należące do Facebooka?

Planujemy dzielić się niektórymi informacjami z Facebookiem i Firmami należącymi do Facebooka w celu lepszej koordynacji i rozwiązywania problemów - jak walka ze spamem i nadużyciami, chcemy również polepszyć doświadczenia z naszymi usługami i produktami Firm należących do Facebooka. Kiedy zaakceptujesz nasz uaktualniony Regulamin zaczniemy dzielić niektóre z Twoich informacji profilowych z Facebookiem i Firmami należącymi do Facebooka. Będzie to na przykład Twój zweryfikowany numer telefonu, jak również dane o tym, kiedy ostatni raz używałeś(aś) naszej aplikacji.

Nic, czym dzielisz się przez WhatsApp, włączając w to wiadomości, zdjęcia i informacje profilowe, nie będzie publikowane na Facebooku lub widoczne dla Firm należących do Facebooka. Oznacza to, że na przykład, pomimo iż Facebook dostanie dostęp do niektórych informacji (np. numer telefonu), informacja ta nie będzie widoczna dla innych na Facebooku. Dodatkowo jeśli Ty i Twoje kontakty będziecie używać najnowszej wersji WhatsApp, Wasze wiadomości zostaną w pełni zaszyfrowane. Oznacza to, że tylko Ty i osoby z którymi rozmawiasz mają możliwość odczytania wiadomości nie WhatsApp, nie Facebook czy ktokolwiek inny.

Dlaczego dzielicie informacje z Facebookiem i Firmami należącymi do Facebooka?

WhatsApp jest częścią Firm należących do Facebooka i dzielenie się niektórymi informacjami umożliwi lepszą koordynację i lepsze doświadczenia z naszymi usługami, Facebookiem i produktami Firm należących do Facebooka. Oto kilka przykładów:

  • będziemy mogli dokładniej liczyć użytkowników
  • będziemy mogli lepiej zwalczać spam i nadużycia
  • w przypadku użytkowników Facebooka, będzie nam łatwiej wysyłać trafniejsze propozycje znajomych i lepiej trafione reklamy.

Zauważ: Jeśli jesteś istniejącym użytkownikiem WhatsApp możesz wybrać czy chcesz udzielić Facebookowi swoich informacji w celu polepszenia doświadczeń z usługą i reklamami. Więcej informacji na ten temat najdziesz w tym artykule.

Co jeśli nie jestem użytkownikiem Facebooka?

Żaden problem! Możesz nadal korzystać z WhatsApp. Nie ma obowiązku tworzenia konta na Facebooku.

Czy to oznacza, że moje informacje będą widoczne na Facebooku?

Żadne informacje, które przesyłasz/ udostępniasz w WhatsApp, włączając w to Twoje zdjęcia lub informacje profilowe nie będą widoczne dla innych na Facebooku czy innej aplikacji Firm należących do Facebooka. Oznacza to, że pomimo iż niektóre informacje będziemy dzielić z Facebookiem (jak np. Twój numer telefonu), informacje te nie będą widoczne dla użytkowników Facebooka. Dodatkowo jeśli Ty i Twoje kontakty używacie najnowszej wersji WhatsApp, Wasze wiadomości podlegają pełnemu szyfrowaniu. Kiedy wiadomość zostanie w pełni zaszyfrowana tylko osoby, z którymi piszesz mogą je zobaczyć - nie WhatsApp, nie Facebook czy ktokolwiek inny.

Całość zmian w Regulaminie możesz przeczytać tutaj.