Bir kişisel hesap ile bir işletme hesabı arasında ayrım yapmak için, kişinin profilini kontrol edebilirsiniz. Bir işletme hesabına sahiplerse, profilde listelenen aşağıdakilerden birini görürsünüz:

• Resmi işletme hesabı: WhatsApp, bu hesabın gerçek bir markanın sahibi olduğunu belirlemiştir. Bir "Resmi işletme hesabı" profilinde ve sohbet konusundaki başlığın yanında yeşil bir onay rozetine sahiptir. İşletmeyi adres defterinize eklemediyseniz, işletmenin adı görünür.
• İşletme hesabı: Bir işletme, WhatsApp Business araçlarından herhangi birini kullanarak bir hesap oluşturduğu ancak WhatsApp, hesabın gerçek olup olmadığını belirlemediği anlamına gelir. Bir hesap varsayılan olarak "İşletme hesabı" olarak listelenir.

Not: “Doğrulanmış” veya “Onaylanmış” olarak etiketlenmiş bir işletme hesabı görüyorsanız, en güncel işletme hesabı türlerini görmek için lütfen uygulamayı güncelleyin.

Ayrıca, işletmelerle deneyimlerinizi kontrol etmek için ihtiyaç duyabileceğiniz araçları da size sunuyoruz. İş hesaplarını engelleyebilir ve istediğiniz zaman, sohbetin içinden raporlayabilirsiniz (sohbeti açın > Menü Düğmesi seçeneğine dokunun > Rapor Et veya Engelle).

Not: Bir "Resmi işletme hesabı", WhatsApp'ın bu işletmeyi desteklediğini göstermez.