从 iCloud 备份文件还原您的对话记录

1. 请在 WhatsApp > 设置 > 对话 > 对话备份 确认 iCloud 备份文件已存在。
2. 如这个页面显示最后进行备份的时间，请直接在手机上登入 App Store，接着 删除并重新安装 WhatsApp。
3. 在验证电话号码后，请依照屏幕上的提示来还原您的对话记录。

请注意：

• 为进行备份，您必需以您访问 iCloud 所使用的 Apple ID 来登录 iCloud，同时 iCloud Drive 必需开启。
• 您的 iPhone 和 iCloud 必需有足够的存储空间。您的 iCloud 帐号和手机至少需各有预计备份文件大小的 2.05 倍可用空间。
• 备份与还原必需使用相同的电话号码。您不可自不同的 WhatsApp 帐号还原对话记录。
  • 即使您与家人共用一个 iCloud 帐号，您的 WhatsApp 备份文件仍然可以与他们的备份分开，因为您的 iCloud 备份与 WhatsApp 帐号必需使用同一电话号码。

其它有关的资源：

• 如何在 iPhone 备份至 iCloud。
• 无法创建或还原 iCloud 备份。