Obnova histórie chatu zo zálohy v službe iCloud

1. Na overenie, či záloha na iCloude existuje, otvorte aplikáciuWhatsApp > Nastavenia > Chaty > Záloha chatov.
2. Ak vidíte, kedy bola vytvorená posledná záloha, odstráňte a znovu nainštalujte aplikáciu WhatsApp z aplikácie App Store.
3. Po overení svojho telefónneho čísla sa držte pokynov aplikácie na obnovenie histórie chatov.

Poznámka:

• Musíte byť prihlásení pomocou svojho Apple ID, ktoré používate na prístup do iCloudu a služba iCloud Drive musí byť spustená.
• V službe iCloud a vašom iPhone musíte mať dostatok miesta. Je potrebné mať k dispozícii aspoň 2,05-krát viac miesta ako je skutočná veľkosť zálohy vo vašom účte iCloud či na vašom telefóne.
• Na zálohovanie a obnovu musí byť použité to isté telefónne číslo. Z iného účtu WhatsApp nie je možné vykonať obnovu histórie chatov.
  • I keď sa delíte o svoj účet v službe iCloud napríklad s niektorým z členov rodiny, je možné zálohovať dáta z aplikácie WhatsApp pre každého zvlášť, práve vďaka tomu, že na zálohovanie v iCloude a v účte aplikácie WhatsApp musíte používať to isté telefónne číslo.

Pomocné zdroje

• Ako zálohovať na iCloud na iPhone.
• Nedarí sa mi vytvoriť či obnoviť zálohu na iCloude.