常见问题
简体中文
选择您的语言
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp 网页版
  • 功能
  • 下载
  • 安全性
  • 常见问题
  • 下载
  • 功能
  • 安全性
  • 常见问题
  • 联系

我们可以怎样帮助您呢？

您可以浏览以下的主题寻找您想查看的项目。
Android疑难排解

发送或接收消息问题

无法正常发送和接收 WhatsApp 消息通常是因不稳定的网络连接而造成。了解如何排除網絡连接問題：Android | iPhone | Windows Phone

如果你非常确定你的手机网络连接正常，则 WhatsApp 消息无法发送的原因可能是：

  • 需要将你的手机关闭再重新开机。
  • 你要发送消息过去的联系人可能将你封锁了。请参阅 这篇文章。
  • 你无法完成初始的验证程序。了解更多验证的信息：Android | iPhone | Windows Phone
  • 你尝试经 WhatsApp 发送消息过去的电话号码没有正确存在手机上。要了解更多关於电话号码的正确格式，请点击 这里。


这篇文章有帮助吗？
是否
这篇文章为什么没有帮助？
  • 这篇文章不清楚
  • 这篇文章没有回答我的问题
  • 这个解决方案无效
  • 我不喜欢这个功能或政策
感谢您的反馈
常见问题主页

WhatsApp

  • 功能
  • 安全性
  • 下载
  • WhatsApp 网页版
  • 商业

公司

  • 关于
  • 工作机会
  • 品牌中心
  • 联系
  • 博客
  • WhatsApp 快拍

下载

  • Mac / PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

帮助

  • 常见问题
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
隐私和服务条款