Preguntas frecuentes
es
Seleccionar idioma
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funciones
  • Descargar
  • Seguridad
  • Preguntas frecuentes
  • Descargar
  • Funciones
  • Seguridad
  • Preguntas frecuentes
  • Contáctanos

¿En qué podemos ayudarte?

También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
Windows PhoneCuenta y perfil

Cambiar mi número de teléfono

La función de Cambiar número te permite cambiar el número asociado a tu cuenta de WhatsApp en el mismo dispositivo. Es necesario usar esta función antes de verificar tu número nuevo.

Si tienes nuevo número de teléfono y nuevo dispositivo, por favor, lee este artículo.

La función Cambiar número en WhatsApp hace lo siguiente:

  • Migra la información de tu cuenta (incluida la información de tu perfil), los grupos y la configuración de tu número de teléfono antiguo al número nuevo.
  • Elimina la cuenta vinculada al número antiguo, y tus contactos ya no verán tu número antiguo en sus listas de contactos de WhatsApp.

Si usas nuestra función Cambiar Número, tu historial de chats estará disponible en el nuevo número de teléfono, siempre y cuando mantengas el mismo dispositivo.

Antes de cambiar tu número
  1. Asegúrate de que tu número de teléfono nuevo puede recibir mensajes SMS o llamadas, y tiene una conexión de datos móviles activa.
  2. Asegúrate de que tu número de teléfono antiguo está actualmente asociado con WhatsApp en tu dispositivo. Puedes verificar en WhatsApp > Menú > configuración > perfil.

Importante: Tus contactos no serán notificados individualmente de tu cambio de número en WhatsApp. Solo serán notificados los participantes de los grupos de WhatsApp a los que pertenezcas. Te aconsejamos que informes a tus contactos de tu cambio de nuevo antes de iniciar el proceso.

Cómo cambiar tu número dentro de WhatsApp
  1. Introduce la tarjeta SIM de tu número nuevo en tu dispositivo.
  2. Abre WhatsApp.
  3. Verifica que tu número de teléfono antiguo actualmente está vinculado con WhatsApp en WhatsApp > Menú > configuración > perfil.
  4. Presiona Menú > configuración > cuenta > cambiar número > continuar.
  5. Ingresa tu antiguo número en el primer recuadro.
  6. Ingresa tu número nuevo en el segundo recuadro.


7. Pulsa siguiente.

  • Si activas Notificar a mis contactos, puedes elegir entre notificar a Todos los contactos, Contactos con los que tengo un chat o Personalizar.
  • Si eliges Personalizar, deberás buscar o seleccionar los contactos a los que deseas notificar y pulsar el tic blanco al final de la pantalla al finalizar la selección.
    1. Pulsa el tic blanco para aceptar en la parte inferior de la pantalla.
    2. Verifica tu número de teléfono nuevo.

Aprende cómo cambiar tu número en: Android | iPhone

¿Te fue útil este artículo?
SíNo
¿Por qué no te fue útil el artículo?
  • El artículo fue confuso
  • El artículo no respondió mi pregunta
  • La solución no funciona
  • No me gusta la función o la política
Gracias por tus comentarios
Inicio

WhatsApp

  • Funciones
  • Seguridad
  • Descargar
  • WhatsApp Web
  • Empresas

Empresa

  • Info.
  • Empleo
  • Nuestra marca
  • Contáctanos
  • Blog
  • Historias de WhatsApp

Descargar

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Recursos

  • Preguntas frecuentes
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privacidad y Condiciones