چگونه می توانیم به شما کمک کنیم؟

می توانید از بین موضوعات زیر انتخاب کنید.

هزینه های رومینگ در خارج از کشور

پیام رسان واتساپ مانند وب گردی و ای میل، از اینترنت گوشی شما استفاده می کند. ممکن است برای استفاده از واتساپ یا برنامه های دیگر هنگام رومینگ دچار هزینه شوید. برای اطلاعات بیشتر درباره رومینگ بین المللی، سیم کارت ها، هزینه و سیاستها با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید.

اگر بسته اینترنت بین المللی ندارید، Cellular Data و یا Data Roaming را برای جلوگیری از هزینه اضافی در
iPhone Settings > Cellular > Cellular Data Options > Data Roaming خاموش کنید.

استفاده از واتساپ هنگام اتصال به وای فای نباید هزینه داشته باشد. لطفا توجه کنید که برای استفاده از برخی شبکه های وای فای ممکن است مجبور باشید هزینه پرداخت کنید.

حتی بدون سیم کارت و بدون اینترنت موبایل، هنگام اتصال به وای فای می توانید از شماره خود در واتساپ استفاده کنید. اگر هنگام مسافرت به خارج سیم کارت آن کشور را در اختیار دارید، می توانید با استفاده از ویژگی Change Number حساب خود را به شماره جدید منتقل کنید.

درباره رومینگ بیشتر بدانید: Android | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

با احترام،
تیم پشتیبانی واتساپ