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Android帳號和個人資料

與商業對話

為能區分個人帳號與商業帳號,您可檢視聯絡人的個人資訊,了解他們使用哪類帳號。如果他們使用商業帳號,您會看到下列數種資訊中的一種:

  • 官方商業帳號:WhatsApp 已確定知名的品牌確實擁有該帳號。官方商業帳號 的商業資料中、對話串中的標題旁都會顯示一個綠色打勾的徽章。就算您沒有將這個商業機構加入您的通訊錄,它的商業名稱也會明顯呈現。
  • 商業帳號: 這類帳號已使用 WhatsApp Business 應用程式工具建立帳號,但尚未經 WhatsApp 認證此商業是否為真。任一帳號的預設值就是 商業帳號。

請注意:如您看到商業帳號標示為 “已認證” 或 “已確認”,則請更新應用程式,以檢視最新的商業帳號類型。

我們也提供您工具,來控制您與商業互動的經驗。您可隨時在對話內封鎖並舉報鎖商業帳號 (開啟對話 > 點擊 選單鍵 > 舉報並封鎖)。

請注意:列名 "官方商業帳號" 並不代表 WhatsApp 認可該商業機構。

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