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¿Cómo uso WhatsApp Web?

Para que tengas una experiencia aún más enriquecedora con WhatsApp, ahora puedes usar tu cuenta en tu teléfono y en tu computadora. WhatsApp Web es una extensión de la cuenta en tu teléfono móvil. Ahora, los mensajes que envías y recibes en tu computadora y tu teléfono están sincronizados y puedes verlos en ambos dispositivos. Si realizas una acción en WhatsApp en tu teléfono móvil afecta WhatsApp Web, y cada acción en WhatsApp Web afecta a WhatsApp en tu teléfono. Por el momento, WhatsApp Web solo está disponible para teléfonos Android, iPhone 8.1+, Windows Phone 8.0 y 8.1, Nokia S60, Nokia S40 Single SIM EVO, BlackBerry y BlackBerry 10.

Es importante entender que WhatsApp Web no constituye otra cuenta WhatsApp. Cuando usas WhatsApp en una computadora o en tu teléfono accedes a la misma cuenta en dos dispositivos diferentes.

Requisitos para poder disfrutar de WhatsApp Web:

  • Es necesario tener una cuenta WhatsApp activa en tu teléfono móvil.
  • Es necesario mantener una conexión a Internet estable y fiable en tu teléfono y tu computadora.
  • Es necesario usar la versión más actualizada de uno de estos navegadores: Chrome, Firefox, Opera, Safari o Edge.

Cómo empezar con WhatsApp Web

  1. Ve a web.whatsapp.com en tu computadora.
  2. Abre WhatsApp en tu teléfono.
    • En Android: ve a la pantalla de Chats > Menú > WhatsApp Web.
    • Nokia S60 y Windows Phone: ve a Menú > WhatsApp Web.
    • En iPhone: ve a Ajustes > WhatsApp Web.
    • En BlackBerry: ve a Chats > Menú > WhatsApp Web.
    • En BlackBerry 10: desliza desde el borde superior de la pantalla > WhatsApp Web.
    • En Nokia S40: desliza desde el borde inferior de la pantalla > WhatsApp Web.
  3. Escanea el código QR en tu computadora con tu teléfono.

En el teléfono, ve a WhatsApp Web para ver tus computadoras con sesiones abiertas o para cerrar la sesión de WhatsApp Web.

Importante: Para evitar cargos asociados con el uso de datos móviles en tu teléfono, te recomendamos que solo te conectes a Wi-Fi en tu teléfono mientras uses WhatsApp Web.

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp