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Consulter les confirmations de lecture

Des coches apparaîtront à côté de chaque message que vous envoyez. Voici ce qu'elles représentent :

  • Le message a bien été envoyé
  • Le message a bien été livré sur le téléphone du destinataire
  • Le destinataire a lu votre message

Dans une discussion de groupe, la seconde coche apparaîtra lorsque tous les participants du groupe auront reçu votre message. Les deux coches bleues apparaîtront lorsque tous les participants du groupe auront lu votre message.

Infos du message

Pour tous les messages que vous envoyez, vous pouvez voir l'écran des Infos du message. Vous y trouverez les informations détaillées concernant l'heure et la date auxquelles votre message a été distribué, lu, ou joué par le(s) destinataire(s).

Pour voir l'écran des Infos du message :

  1. Ouvrez une discussion avec un contact ou un groupe.
  2. Faites glisser votre message de droite à gauche
  3. Vous pouvez aussi maintenir appuyé le message envoyé, et choisir Infos dans le menu.

L'écran des Infos du message affiche :

  • Distribué lorsque votre message a été envoyé sur le téléphone de votre destinataire, mais le destinataire ne l'a pas encore vu.
  • Lu ou Vu lorsque le destinataire a lu votre message ou vu votre image, fichier audio ou vidéo. Pour un message vocal, cela signifie que le destinataire l'a vu mais ne l'a pas encore joué.
  • Joué lorsque le destinataire a joué votre message vocal.

Remarque : Lorsqu'un participant quitte un groupe, l'écran Infos du message affiche toujours l'information d'origine avec tous les participants, y compris le participant qui a quitté le groupe.

En savoir plus sur l'écran des "Infos du message" sur : Android | Windows Phone.

Confirmations de lecture manquantes

Si vous ne voyez pas les deux coches bleues à côté du message que vous avez envoyé, voici ce qu'il pourrait se passer :

  • Vous ou votre destinataire avez désactivé les confirmations de lecture dans les réglages de confidentialité
  • Le destinataire pourrait vous avoir bloqué
  • Le téléphone de votre destinataire pourrait être éteint
  • Le destinataire pourrait ne pas avoir ouvert votre discussion
  • Vous ou votre destinataire pourrait rencontrer des problèmes de connexion

Désactiver les confirmations de lecture

Pour désactiver les confirmations de lecture, allez dans Réglages > Compte > Confidentialité et désactivez les Confirmations de lecture.

Remarque : cela ne va pas désactiver les Confirmations de lecture pour les Discussions de Groupe ou les Messages Vocaux. Il n'est pas possible de désactiver les Confirmations de lecture pour ces fonctionnalités.

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