Pusat Bantuan
id
Pilih bahasa Anda
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Anda juga dapat memeriksa topik di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.
iPhoneLangkah-langkah penyelesaian masalah

Cap waktu yang salah pada pesan

Jika cap waktu yang ditampilkan untuk pesan yang diterima atau waktu terakhir dilihat kontak salah, silakan periksa konfigurasi waktu dan zona waktu pada telepon Anda. Anda mungki perlu menyesuaikan konfigurasi ini.

Kami merekomendasikan untuk mengatur tanggal dan waktu Anda ke Otomatis atau Disediakan Jaringan. Dengan mengaktifkan pengaturan ini, operator Anda akan mengatur telepon ke waktu yang benar. Jika waktu yang ditampilkan masih salah setelah pengaturan ini diaktifkan, mungkin terdapat masalah dengan jaringan telepon Anda. Harap hubungi operator telepon seluler Anda untuk mengatasi masalah ini.

Alternatif lainnya, harap ubah pengaturan tanggal dan waktu Anda dan perbaiki zona waktu secara manual.

Catatan: Zona waktu berbeda dengan waktu sebenarnya. Pastikan Anda memilih zona waktu yang tepat untuk lokasi Anda.

Untuk mengonfigurasi zona waktu Anda secara manual, ikuti langkah-langkah berikut di telepon Anda:

  • Android: Buka Setelan > Tanggal & waktu.
  • iPhone: Buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu.
  • Windows Phone: Buka Pengaturan > Waktu dan bahasa > Tanggal dan waktu.
  • Nokia S40: Buka Menu > Pengaturan > Tanggal dan waktu > Pengaturan Tanggal & waktu.

Mohon pastikan "Pembaruan waktu otomatis" diatur ke "mati":

  • BlackBerry : Buka Opsi > Tampilan > Tanggal dan Waktu.
  • Blackberry 10: Go to Setelan Sistem > Tanggal dan Waktu.

Jika Anda tidak mengetahui zona waktu Anda, gunakan situs web ini untuk mencari tahu.

Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Beranda Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis

Perusahaan

  • Tentang
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone
  • Nokia

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privasi & Ketentuan