Preguntas frecuentes
es
Seleccionar idioma
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funciones
  • Descargar
  • Seguridad
  • Preguntas frecuentes
  • Descargar
  • Funciones
  • Seguridad
  • Preguntas frecuentes
  • Contáctanos

¿En qué podemos ayudarte?

También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
iPhoneCuenta y perfil

Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu propia cuenta desde WhatsApp.

Importante: El proceso de eliminación de una cuenta es irreversible, no podemos reactivar una cuenta que ha sido eliminada por accidente.

Para eliminar tu cuenta de WhatsApp

  1. Abre WhatsApp.
  2. Ve a Ajustes > Cuenta > Eliminar mi cuenta.

  3. Introduce tu número de teléfono en el formato internacional y luego presiona Eliminar mi cuenta.
Al eliminar tu cuenta
  • Se eliminará la información de tu cuenta y tu foto del perfil.
  • Se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp.
  • Se eliminará el historial de mensajes de tu teléfono y la copia de seguridad de iCloud.

Si eliminas tu cuenta:

  • No podrás tener acceso a tu cuenta.
  • Puede tardar hasta 90 días para que toda la información almacenada se elimine de nuestros sistemas de respaldo. Tu información no estará disponible en WhatsApp durante este tiempo.
  • Esto no afecta la información que otros usuarios tienen de ti, como la copia de los mensajes que les enviaste.
  • Copias de algunos materiales(por ejemplo: registros del sistema) pueden permanecer en nuestra base de datos pero estar desligados de identificadores personales.
  • Por motivos legales (por ejemplo: para investigar casos de fraude y actividades ilegales) podremos conservar tu información. Por favor, revisa la sección Legislación y protección de nuestra Política de privacidad para más información.
  • La información personal que compartas con otras empresas de Facebook también será eliminada.

Aprende cómo borrar tu cuenta en: Android | Windows Phone

¿Te fue útil este artículo?
SíNo
¿Por qué no te fue útil el artículo?
  • El artículo fue confuso
  • El artículo no respondió mi pregunta
  • La solución no funciona
  • No me gusta la función o la política
Gracias por tus comentarios
Inicio

WhatsApp

  • Funciones
  • Seguridad
  • Descargar
  • WhatsApp Web
  • Empresas

Empresa

  • Info.
  • Empleo
  • Nuestra Marca
  • Contáctanos
  • Blog

Descargar

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone
  • Nokia

Recursos

  • Preguntas frecuentes
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privacidad y Condiciones