A volte, potrebbe succedere di vedere il messaggio di cui sopra al posto di quello inviato da un contatto. A causa della crittografia end-to-end, potrebbe essere necessario attendere l'arrivo di un messaggio perché il telefono del contatto deve tornare in linea per crittografare correttamente il messaggio. Ciò solitamente si verifica se tu o la persona con cui stai chattando avete recentemente reinstallato WhatsApp.

Per accelerare questo processo, puoi provare a chiedere alla persona con cui stai messaggiando di aprire WhatsApp sul proprio telefono.

Per maggiori informazioni, leggi questo articolo FAQ sulla crittografia end-to-end e questo articolo FAQ sulla crittografia end-to-end per i messaggi con aziende e piccole attività.