אתם יכולים לבדוק אם לאנשי הקשר שלכם יש חשבון עסקי או פרטי בפרופיל שלהם. אם יש להם חשבון עסקי, הוא יצויין באמצעות אחד הכיתובים הבאים:

• חשבון עסקי רשמי: WhatsApp קבעה שחשבון זה שייך למותג אותנטי. ל"חשבון עסקי רשמי" יש תג עם "וי" ירוק בפרופיל וליד הכותרת בשרשור הצ'אט. שם העסק יופיע גם אם לא הוספתם את העסק לרשימת אנשי הקשר שלכם.

• חשבון עסקי: הכיתוב יופיע בכל עסק שהשתמש באחד מהכלים של WhatsApp Business על מנת ליצור את חשבון, אבל WhatsApp לא קבעה שמדובר בחשבון אותנטי. "חשבון עסקי" רשום כברירת מחדל.

שימו לב: אם אתם רואים חשבון עסקי שמתוייג כ"מאושר" או "מאומת", עדכנו את האפליקציה כדי לראות את סוגי החשבונות העסקיים העדכניים ביותר.

בנוסף לכך, אנחנו מספקים לכם כלים שיסייעו לכם לקחת פיקוד על החוויה שלכם עם עסקים. אתם יכולים לחסום חשבונות עסקיים ולדווח עליהם בכל עת מתוך הצ'אט עצמו (ב-Android, פיתחו את צ'אט > הקישו על כפתור התפריט > דווחו או חיסמו. ב-iPhone, הקישו על שם העסק > דווחו או חיסמו).

שימו לב: מעמד של "חשבון עסקי רשמי" לא מעיד על כך ש-WhatsApp מקדמת עסק זה.