برای دانستن اینکه حسابی شخصی است یا تجاری، می‌توانید به پروفایل مخاطب خود مراجعه کنید و نوع حساب کاربری را ببینید. اگر حساب تجاری باشد، می‌بینید که یکی از موارد زیر در پروفایل آنها آمده است:

• حساب تجاری رسمی: واتساپ یک برند اصلی را صاحب این حساب می‌داند. «حساب تجاری رسمی» یک نشان تایید سبز رنگ در پروفایل در کنار عنوان رشته پیام دارد. حتی اگر کسب‌وکار در دفترچه تلفن شما نباشد، نام کسب‌وکار قابل مشاهده است.

• حساب تجاری: کسب‌وکار با استفاده از یکی از ابزارهای واتساپ تجاری این حساب را ایجاد کرده است اما واتساپ هنوز اطمینان حاصل نکرده است که حساب اصلی یا غیراصلی است. حساب بطور پیش‌فرض به صورت «حساب تجاری» فهرست شده است.

نکته: اگر حسابی تجاری را دیدید که برچسب «تایید شده» یا «تصدیق شده» دارد، برای مشاهده جدیدترین انواع حساب‌های تجاری، لطفا برنامه را به‌روزسانی کنید.

همچنین ما ابزارهایی برای مدیریت تجربه کاریتان با حساب‌های تجاری تدارک دیده‌ایم. می‌توانید در هر زمان مستقیماً از داخل گفتگو، حساب‌های تجاری را مسدود کنید یا گزارش دهید (پیام را باز کنید > روی دکمه منو > گزارش یا مسدودی بزنید).

نکته: اطلاق عنوان «حساب تجاری رسمی» به یک حساب به این معنا نیست که کسب‌وکار مورد تایید و قبول واتساپ است.