आपके WhatsApp संदेश स्वचालित रूप से हर रोज़ बैकअप होते हैं और आपके फ़ोन के संग्रहण में सेव किए जाते हैं. आपके सेटिंग पर निर्भर करता है कि आप समय-समय पर अपने WhatsApp चैट का बैकअप OneDrive पर भी ले सकते हैं. अगर आप WhatsApp को अपने फ़ोन से अनइन्सटॉल करते हैं पर अपने संदेशो को खोना नहीं चाहते हैं, सुनिश्चित कर लें कि अनइन्सटॉल करने से पहले आप चैट को खुद से बैकअप कर ले या एक्सपोर्ट कर लें.

चैट को बैकअप करने के लिए

1. WhatsApp खोलें और अधिक > सेटिंग्स > चैट और कॉल्स पर टैप करें.
2. बैकअप पर टैप करें.

अगर आप बैकअप को रीस्टोर करना चाहते हैं, तो कृपया यह सामान्य सवाल पढ़ें.

चैट एक्सपोर्ट करने के लिए

अगर आप किसी कंप्यूटर पर या ईमेल पर अपने संदेशों का रिकॉर्ड रखना चाहते हैं, तो आप खुद को व्यक्तिगत चैट ईमेल कर सकते हैं. कृपया इन कदमों का अनुसरण करें:

1. जिस चैट को आप एक्सपोर्ट करना चाहते हैं उसे खोलें.
2. अधिक > जानकारी या ग्रुप की जानकारी पर टैप करें.
3. अधिक > चैट इतिहास ईमेल करें पर टैप करें.

नोट:

• इस समय चैट के मीडिया को ईमेल में अटैच करना संभव नहीं है.
• आपका चैट इतिहास ईमेल के साथ .txt फ़ाइल के रूप में अटैच किया जाएगा (Windows Phone 8.1 या नया) या ईमेल के बॉडी में पेस्ट किया जाएगा (Windows Phone 7 और 8.0).
• आप शायद Windows मेल साइज रेस्ट्रिक्शन के वजह से अपनी पूरी चैट इतिहास ईमेल में अटैच नहीं कर पाएँगे. नए संदेश भेजना का सिर्फ़ एक तरीका है कि आप अपने पुराने संदेश मिटाकर अपना चैट इतिहास दोबारा ईमेल करें.

इन पर चैट इतिहास सेव करना सीखें: Android | iPhone