הצ'אטים ב-WhatsApp נשמרים על בסיס יומיומי בזכרון של מכשיר הטלפון שלכם. אתם יכולים להגדיר בנוסף גם גיבוי עיתי של צ'אטים אלה ב-OneDrive. אם אתם רוצים להסיר את WhatsApp ממכשיר הטלפון מבלי לאבד את ההודעות שלכם, גבו את הצ'אטים שלכם ידנית או ייצאו אותם לפני שאתם מסירים את האפליקציה.
אם אתם רוצים לשחזר את הגיבוי, קיראו מאמר זה.
אם תרצו לשמור תיעוד של ההודעות שלכם במחשב או בדוא"ל, אתם יכולים לשלוח לעצמכם צ'אטים פרטניים:
שימו לב:
* לא ניתן לצרף לדוא"ל את המדיה שנשלחה בצ'אט כרגע.
* היסטוריית הצ'אט תצורף לדוא"ל כקובץ .txt (במכשירי Windows Phone 8.1 ודגמים מאוחרים יותר), או כחלק מגוף הדוא"ל (במכשירי Windows Phone 7 ו-8.0).
* ייתכן שלא תוכלו לשלוח את היסטוריית הצ'אט במלואה בעקבות מגבלות גודל ב-Windows Mail. הדרך היחידה לייצא הודעות חדשות יותר, תהיה למחוק הודעות ישנות יותר ולשלוח את היסטוריית הצ'אט בדוא"ל שוב.