Zprávy v aplikaci WhatsApp jsou automaticky zálohovány a denně ukládány do paměti vašeho telefonu. V závislosti na zvoleném nastavení můžete své chaty také pravidelně zálohovat na OneDrive. Pokud aplikaci WhatsApp z telefonu odinstalujete, ale nechcete přitom přijít o žádné ze svých zpráv, nezapomeňte své chaty před odinstalováním aplikace manuálně zálohovat a exportovat.

Chcete-li chaty zálohovat:

1. Otevřete aplikaci WhatsApp a klepněte na Více > nastavení > chaty a hovory.
2. Klepněte na záloha.

Chcete-li zálohu obnovit, přečtěte si prosím tento článek.

Chcete-li chaty exportovat:

Pokud chcete své zprávy uchovávat na počítači nebo v e-mailu, můžete si jednotlivé chaty odeslat e-mailem. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete chat, který si přejete exportovat.
2. Klepněte na Více > info nebo info o skupině.
3. Klepněte na Více > odeslat historii chatu e-mailem.

Upozornění:
* V současnosti není možné k e-mailu přiložit také mediální soubory z chatu.
* Historie chatů bude k vytvořenému e-mailu přiložena jako soubor .txt (Windows Phone 8.1 a novější verze) nebo vložena jako samotný text e-mailu (Windows Phone 7 a 8.0).
* Je možné, že kvůli omezení velikosti e-mailů Windows nebudete schopni e-mailem odeslat celou historii chatu. Jediným způsobem, jak exportovat novější zprávy, je odstranit starší zprávy a historii chatu e-mailem znovu odeslat.

Přečtěte si, jak historii chatů ukládat na dalších zařízeních: Android | iPhone