คำถามที่พบบ่อย
th
เลือกภาษาของคุณ
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • ฟีเจอร์
  • ดาวน์โหลด
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ดาวน์โหลด
  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
Windows Phoneการยืนยัน

การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

WhatsApp จะส่งข้อความ SMS ที่มีรหัสถึงคุณ คุณจะใช้รหัสนี้เพื่อยืนยันหมายเลขของคุณ ถ้าการยืนยัน SMS ไม่สำเร็จ คุณจะมีตัวเลือกโดยรับสายโทรศัพท์พร้อมรหัส

ถ้าคุณไม่ได้รับรหัสของคุณ กรุณาตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้

  1. คุณได้กรอกหมายเลขของคุณให้ถูกต้องตามรูปแบบสากลพร้อมรหัสประเทศและรหัสพื้นที่ (ถ้ามี) อย่าใส่เลข 0 นำหน้าหมายเลขของคุณ
  2. โทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการอินเตอร์เน็ตซึ่งมีสัญญาณที่ดี กรุณาลองเปิดหน้าเว็บบนมือถือของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตแล้ว ถ้าคุณคิดว่าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ กรุณาอ่านที่นี่
  3. วันและเวลาในมือถือของคุณได้ตั้งค่าที่ ตั้งค่าอัตโนมัติ ในการตรวจสอบ ไปที่ การตั้งค่า Windows Phone > ระบบ > วัน+เวลา
  4. รีบู๊ตมือถือของคุณ (ปิดมือถือ, รอสักครู่ และเปิดมือถือใหม่อีกครั้ง)
  5. ตรวจยอดคงเหลือและการชำระเงินสำหรับ SMS ยืนยันกับทางผู้ให้บริการมือถือว่าคุณสามารถรับข้อความ SMS และสายโทรศัพท์ที่หมายเลขของคุณได้
  6. รอจนกว่าการนับเวลาจะสิ้นสุด ขั้นตอนนี้อาจจะใช้เวลาถึงห้านาที กรุณารอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์

  • ถ้าหากคุณยังไม่ได้รับรหัสหลังจากห้านาที คุณจะเห็นตัวเลือก โทรหาฉัน ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้และยังไม่ได้รับสายโทรศัพท์จากทางเรา กรุณาตรวจสอบว่าคุณไม่ได้มีตัวปิดกั้นสายโทรที่เปิดใช้งานอยู่ และยืนยันกับทางผู้ให้บริการมือถือด้วยว่าคุณสามารถรับสายโทรศัพท์ที่หมายเลขของคุณได้

ถ้าขั้นตอนทั้งหมดไม่สำเร็จ:

  • กรุณาลองย้อนกลับไปทบทวนตรวจสอบขั้นตอนข้างต้นอีกครั้ง
  • อาจจะเป็นปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการเครือข่ายหรือมือถือของคุณ
  • คุณอาจจะต้องติดต่อกับทางผู้ให้บริการมือถือเพื่อตั้งค่า APN (Access Point Name) ของคุณให้ถูกต้อง

ขั้นตอนสุดท้าย ถ้าคุณยังไม่ได้รับรหัสของคุณ กรุณาลองลบและติดตั้ง WhatsAppใหม่อีกครั้ง

ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันบนมือถือ: Android | iPhone

คำถามที่พบบ่อย

WhatsApp

  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • ดาวน์โหลด
  • WhatsApp Web
  • ธุรกิจ

บริษัท

  • เกี่ยวกับ
  • ตำแหน่งงาน
  • ศูนย์แบรนด์
  • ติดต่อเรา
  • บล็อก

ดาวน์โหลด

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone
  • Nokia

ช่วยเหลือ

  • คำถามที่พบบ่อย
  • Twitter
  • Facebook
2018 © WhatsApp Inc.
ความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไข