Una foto podría verse borrosa cuando WhatsApp ya no la puede localizar en tu dispositivo o tarjeta SD. Generalmente ocurre cuando eliminas una foto. Para guardar automáticamente las fotos en tu dispositivo, sigue estos pasos:

• Android: Abre WhatsApp > Toca Más opciones > Ajustes > Chats > Activa Visibilidad de archivos multimedia.
• iPhone: Abre WhatsApp > Pulsa en Configuración > Chats > Activa Guardar en el carrete.
• Windows Phone: Abre WhatsApp > Pulsa Menú > configuración > chats y llamadas > Activa Autoguardar archivos.

Una vez que descargues la foto en tu dispositivo, ya no se puede descargar de nuevo. Tu contacto tendría que enviártela otra vez para que la puedas descargar.

Si tienes un dispositivo Android o Windows Phone te recomendamos que, de ser posible, guardes tus fotos en una tarjeta SD.