Z času na čas môžu spoločnosti využívať poskytovateľov riešení, ktorí im pomáhajú zaistiť potrebné nástroje na odosielanie a prijímanie správ v rámci komunikácie so zákazníkmi. Spoločnosti sa tak spoliehajú na svojich poskytovateľov riešení, pokiaľ ide o uchovávanie a čítanie vašich správ, ako aj odpovedanie na ne.

Spoločnosti, s ktorými komunikujete, sú zodpovedné za to, aby sa s vašimi správami zaobchádzalo v súlade so zásadami ochrany osobných údajov. Ak potrebujete viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov konkrétneho poskytovateľa, obráťte sa priamo na príslušnú spoločnosť.