Ha az Európai Gazdasági Térségben (melynek az Európai Unió is tagja), illetve bármely másik kapcsolódó országban vagy területen élsz (összefoglaló néven: európai régió), akkor a WhatsApp alkalmazásba való regisztrációhoz és a WhatsApp használatához legalább 16 évesnek kell lenned (illetve az adott ország törvényeitől függően elképzelhető, hogy ennél idősebbnek).

Ha az európai régión kívül bármely más országban élsz, akkor a WhatsApp alkalmazásba való regisztrációhoz és a WhatsApp használatához legalább 13 évesnek kell lenned (illetve az adott ország törvényeitől függően elképzelhető, hogy ennél idősebbnek).

További tudnivalókért lásd a Szolgáltatási feltételeinket.

Megjegyzés:

• Hamis adatokkal fiókot létrehozni a Szolgáltatási feltételeink megsértését jelenti.
• Korhatár alatti személy nevében fiókot létrehozni szintén sérti a Feltételeinket.

Korhatár alatti gyermek jelentése

Amennyiben a korhatár alatti gyermeked WhatsApp-fiókot hozott létre, te megmutathatod neki hogyan tudja törölni azt. A GYIK-ből megtudhatod hogyan tudod törölni a fiókot.

Amennyiben szeretnéd jelenteni, hogy egy fiók egy korhatár alatti személyhez tartozik, kérjük küldj nekünk egy e-mailt. Kérjük küldd el nekünk e-mailben a következő dokumentumokat, és szerkeszd vagy rejtsd el az ide nem vonatkozó személyes információkat:

• Igazolás arról, hogy ki a WhatsApp-telefonszám tulajdonosa (pl. kormányhivatal által kiadott személyigazolvány és a telefonszámla másolata ugyanazzal a névvel)
• Igazolás arról, hogy te rendelkezel a szülői felügylettel (pl. a korhatár alatti gyermek születési anyakönyvi kivonata vagy örökbefogadási dokumentum)
• Igazolás a gyermek születési idejéről (pl. a korhatár alatti gyermek születési anyakönyvi kivonata vagy örökbefogadási dokumentum)

Azonnal letiltjuk a WhatsApp-fiókot, amennyiben megfelelően igazolást nyer, hogy a fiók a korhatár alatti gyermekedé. A letiltásról nem küldünk visszaigazolást. Annál hatékonyabban tudjuk áttekinteni és megtenni a megfelelő lépéseket a jelentéssel kapcsolatban, minél teljesebben megkapjuk a fent kért információkat.

Amennyiben a jelentett gyermek fiókja nem nyer megfelelően igazolást, hogy egy korhatár alatti felhasználóhoz tartozik, így elképzelhető, hogy nem tudunk lépéseket tenni a fiókkal kapcsolatosan. Ebben az esetben, amennyiben nem a gyermek szülője vagy, javasoljuk, hogy kérd meg a szülőt, hogy a fenti utasításokat követve lépjen velünk kapcsolatba.