Nós nos importamos com a sua privacidade. Todas as chamadas e mensagens no WhatsApp são criptografadas de ponta a ponta. Isso garante que só você e os recipientes das suas mensagens e chamadas tenham acesso à elas, mas não qualquer possível intermediário, sequer o WhatsApp.
O WhatsApp entregará suas mensagens à empresas com criptografia de ponta a ponta em todos os casos. É importante lembrar, contudo, que quando você entra em contato com uma empresa, diversas pessoas que trabalham nela poderão ler aquela mensagem. Além disso, é possível que algumas empresas que usam nossos serviços do WhatsApp Business, contratem uma outra empresa para gerenciar suas comunicações, por exemplo para armazenar, ler e responder mensagens.
As empresas com as quais você se comunica têm a responsabilidade de tratar suas mensagens de acordo com a política de privacidade delas. Para mais informações, entre em contato com as companhias diretamente.
Para mais informações sobre as nossas práticas de criptografia de ponta-a-ponta, por favor, leia nosso FAQ.