FAQ
kk
Өз тіліңізді таңдаңыз
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функциялар
  • Жүктеу
  • Қауіпсіздік
  • FAQ
  • Жүктеу
  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • FAQ
  • Байланыс

Қандай көмек қажет?

Сонымен қатар төмендегі тақырыптарды қарап шығып, іздегеніңізді таба аласыз.
ЖалпыАккаунт және профиль

Общение с компаниями

Вы можете просмотреть профиль контакта, чтобы проверить, какой тип аккаунта используется - персональный или бизнес. Если используется бизнес-аккаунт, в профиле будет указан один из следующих вариантов:

  • Официальный бизнес-аккаунт: WhatsApp удостоверяет, что данным аккаунтом владеет известный бренд. В профиле "официального бизнес-аккаунта", а также в чате с ним вы увидите зелёную галочку. Название компании будет отображаться, даже если вы не добавили этот бизнес-аккаунт в свою адресную книгу.
  • Бизнес-аккаунт: Компания создала аккаунт, используя возможности WhatsApp Business, но WhatsApp ещё не определил, является ли этот аккаунт подлинным. Все аккаунты, регистрирующиеся в WhatsApp Business, получают статус "бизнес-аккаунт" по умолчанию.

Примечание: Если вы видите в приложении аккаунты, обозначенные как "Подтверждённые" или "Проверенные", обновите приложение, после чего вы увидите обновлённые типы аккаунтов.

Мы также предоставляем вам возможность контролировать своё общение с компаниями. Вы можете заблокировать бизнес-аккаунт и пожаловаться на него в любое время не выходя из чата (откройте чат > нажмите Другие опции > Пожаловаться или Заблокировать).

Примечание: Получение статуса "официального бизнес-аккаунта" не означает, что WhatsApp оказывает поддержку данной компании.

Бұл мақала пайдалы болды ма?
ИәЖоқ
Неге бұл мақала пайдасыз болды?
  • Мақала түсініксіз
  • Бұл мақалада менің сұрағыма жауап жоқ
  • Бұл шешім қате
  • Бұл функция немесе саясат маған ұнамайды
Пікіріңіз үшін рақмет
FAQ басты беті

WhatsApp

  • Функциялар
  • Қауіпсіздік
  • Жүктеу
  • WhatsApp Web
  • Бизнес

Компания

  • Біз
  • Жұмыс
  • Бренд-орталық
  • Байланыс
  • Блог
  • WhatsApp оқиғалары

Жүктеу

  • Mac/ЖК
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Көмек

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Жеке ақпарат және шарттар