Para diferenciar uma conta pessoal de uma conta comercial, você pode acessar o perfil de seus contatos para ver que tipo de conta eles estão usando. Se estiverem usando uma conta comercial, você verá um destes sinais no perfil do contato:

• Conta comercial oficial. O WhatsApp determinou que uma marca autêntica possui esta conta. Uma "Conta comercial oficial" possui um ícone verde com um tique em seu perfil e ao lado do cabeçalho na tela de conversas. O nome da empresa é visível mesmo se você não tiver adicionado o contato à agenda de telefone do seu aparelho.
• Conta comercial. Esta conta utiliza uma das ferramentas do WhatsApp Business, mas o WhatsApp não determinou se a conta é autêntica. Por padrão, contas serão inicialmente listadas como "Conta comercial".

Importante: Se você ainda vir alguma conta comercial classificada como "Verificada" ou "Confirmada", por favor, atualize o aplicativo para ver os tipos de conta recentes.

Além disso, também fornecemos as ferramentas necessárias para controlar sua experiência com empresas. Você pode bloquear e denunciar empresas como spam a qualquer momento, dentro da própria conversa (abra a conversa > toque no toque no Botão Menu > Denunciar ou Bloquear).

Importante: A classificação de uma conta como "Conta comercial oficial" não indica endosso por parte do WhatsApp.