Om een persoonlijk account te onderscheiden van een zakelijk account, kunt u het profiel van uw contact bekijken om te zien wat voor soort account het is. Bij een zakelijk account, ziet u een van de volgende beschrijvingen in het profiel:

• Officieel zakelijk account: WhatsApp heeft bepaald dat dit account eigendom is van een authentiek merk. Bij een "Officiële zakelijke account" ziet u een groen vinkje in het profiel en naast de header in de chat. De naam van het bedrijf is ook zichtbaar als u het bedrijf niet aan uw adresboek heeft toegevoegd.
• Zakelijk account: Een bedrijf heeft een account gemaakt met een van de volgende WhatsApp Business tools maar WhatsApp heeft niet bevestigd of dit een authentiek account is. Een account staat standaard aangegeven als "Zakelijk account".

Let op: Als u een bedrijfsaccount ziet dat gelabeld is als “Geverifieerd” of “Bevestigd”, werk dan de app bij om de meest recente soort bedrijfsaccounts te zien.

We bieden u ook tools om uw ervaring met bedrijven te controleren. U kunt zakelijke accounts op elk gewenst blokkeren en rapporteren vanuit de chat, (open de chat > tik Menu Button > Rapporteren of blokkeren).

Let op: Een "Officiële zakelijke account" betekent niet dat WhatsApp dit bedrijf onderschrijft.