“दो चरणों वाला प्रमाणीकरण” फ़ीचर से आपके खाते को अधिक सुरक्षा मिलती है. जब आपके फ़ोन में दो चरणों वाला प्रमाणीकरण चालू होता है, तो आपके फ़ोन नंबर को WhatsApp पर वेरिफ़ाई करने के लिए 6-अंको वाला पिन पूछा जाता है, जिसे आप इस फ़ीचर को सेटअप करते समय बनाते हैं.

दो चरणों वाला प्रमाणीकरण ऑन करने के लिए, WhatsApp खोलें > सेटिंग्स > खाता >दो चरणों वाला प्रमाणीकरण > चालू करें पर टैप करें.

इस फ़ीचर को चालू करने के बाद, आप अपना ईमेल पता भी दर्ज कर सकते हैं. WhatsApp से आपको इस ईमेल पते पर लिंक मिलेगा ताकि अगर कभी आप अपने 6-अंकों वाला पिन भूल जाते हैं तो उसका उपयोग करके आप दो चरणों वाला प्रमाणीकरण ऑफ़ कर सकें और अपने खाते की रक्षा कर सकें. यह ईमेल पता सही है या नहीं, यह हम वेरिफ़ाई नहीं करते हैं. हमारा अनुरोध है कि आप सही ईमेल पता दर्ज करें ताकि अगर आप कभी अपना पिन भूल भी जाएँ, तो कभी ऐसा न हो कि आप अपने खाते तक न पहुँच पाएँ.

महत्त्वपूर्ण: अगर आपके अनुरोध किए बिना आपको दो चरणों वाला प्रमाणीकरण बंद करने का ईमेल प्राप्त होता है, तो लिंक पर क्लिक न करें. हो सकता है कोई दूसरा व्यक्ति आपके फ़ोन नंबर को WhatsApp पर वेरिफ़ाई करने की कोशिश कर रहा हो.

अगर आपने “दो चरणों वाला प्रमाणीकरण” ऑन किया हुआ है, तो फिर आपके नंबर को आखिरी बार पिन के बिना WhatsApp उपयोग करने के 7 दिनों तक पुनः फिर से प्रमाणित करने की अनुमति नहीं मिलेगी. इसलिए, अगर आप अपना पिन भूल जाते हैं और आपने दो चरणों वाला प्रमाणीकरण बंद करने के लिए ईमेल प्रदान नहीं किया है, तो आपको भी WhatsApp आखिरी बार उपयोग करने के 7 दिनों तक फिर से प्रमाणित करने की अनुमति नहीं मिलेगी. इन 7 दिनों के बाद, आपके नंबर को WhatsApp पर पिन के बिना फिर से प्रमाणित करने की अनुमति मिलेगी, लेकिन फिर से प्रमाणित करने के बाद आपके सभी पेंडिंग संदेश मिटा दिए जाएँगे. अगर आपका नंबर आखिरी बार WhatsApp उपयोग करने के 30 दिनों बाद बिना पिन के फिर से प्रमाणित किया जाता है, तो आपका खाता मिटा दिया जाएगा और सफलतापूर्वक फिर से प्रमाणित करने के बाद नया खाता बना दिया जाएगा.

कृपया ध्यान दें: आपके पिन को याद रखने में मदद करने के लिए, WhatsApp समय-समय पर आपको पिन दर्ज करने को कहेगा. दो चरणों वाला प्रमाणीकरण फ़ीचर को बंद करके ही इसे बंद किया जा सकता है.