您可啟用雙步驟驗證功能來加強帳號的安全性。啟用雙步驟驗證功能後，當任何人在 WhatsApp 上嘗試驗證您的電話號碼時，使用者也必須輸入您在啟用功能時所設定的六位數 PIN 碼，才能成功登入帳號。

如要啟用雙步驟驗證：開啟 WhatsApp ＞設定＞帳號＞雙步驟驗證＞啟用。

啟用本功能時，您可以選擇輸入您的電子郵件地址。若您忘記您的六位數 PIN 碼，WhatsApp 將會傳送連結至該電子郵件地址以供您停用雙步驟認證，並保障您的帳號安全。由於 WhatsApp 不會認證及檢查電郵地址，我們強烈建議您提供正確的電郵地址，以免您在忘記 PIN 碼時被系統鎖定。

請注意：若您未提出要求，卻收到電子郵件要停用雙步驟認證，請勿點選進入連結。可能是有人嘗試要認證您用於 WhatsApp 的電話號碼。

若您已啟用雙步驟認證，卻未輸入 PIN 碼，您的號碼將無法於最後一次使用WhatsApp 7 日內，在 WhatsApp 上重新驗證。因此，若您忘記您的 PIN 碼，卻未提供電子郵件以停用雙步驟認證，甚至連您也無法於最後一次使用WhatsApp 7 日內，在 WhatsApp 上重新驗證。7 日後，您可以在 WhatsApp 裡不使用帳號 PIN 碼驗證電話號碼，可是，在成功進行驗證後，您會失去所有待收的訊息。所有待收訊息將會被刪除。若您在最後一次使用 WhatsApp 30 天後才重新驗證電話號碼並且未輸入 PIN 碼，我們會在您成功重新驗證電話號碼後，將您的帳號刪除，並且建立一個帳號。

注意：WhatsApp 會定期要求您輸入 PIN 碼，以幫助您記住 PIN 碼。除非您停用雙步驟驗證功能，否則無法關閉此提醒。