Таке повідомлення може з'явитися у випадку, коли ваш контакт щось вам надіслав. Через наскрізне шифрування, можливо, вам доведеться почекати, поки чиєсь повідомлення буде доставлено, оскільки телефон вашого контакту повинен вийти онлайн, щоб правильно зашифрувати повідомлення. Це зазвичай відбувається, якщо ви або ваш співрозмовник недавно перевстановили WhatsApp.

Щоб прискорити цей процес, ви можете звернутися до вашого співрозмовника з проханням відкрити WhatsApp на його/її телефоні.

Для отримання додаткової інформації про наскрізне шифрування, будь ласка, ознайомтеся з нашим Розділом поширених питань, а також з нашим Розділом поширених питань щодо наскрізного шифрування ваших бізнес-повідомлень.