Поширені питання
uk
Виберіть мову
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функції
  • Завантажити
  • Безпека
  • Поширені питання
  • Завантажити
  • Функції
  • Безпека
  • Поширені питання
  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
ЗагальніУсунення несправностей

Проблеми з надсиланням або отриманням повідомлень

Найпоширенішою причиною виникнення проблем з надсиланням та отриманням повідомлень у WhatsApp є погане інтернет-з'єднання. Дізнайтеся більше про усунення несправностей з інтернет-з’єднанням на таких платформах: Android | iPhone | Windows Phone.

Якщо ви впевнені, що ваш телефон під’єднано до інтернету, але у вас все ще виникають проблеми з обміном повідомленнями, перегляньте наступні можливі причини виникнення цих проблеми:

  • Телефон потрібно перезавантажити або вимкнути й ввімкнути.
  • Контакт, якому ви надсилаєте повідомлення, заблокував ваш номер телефону. Дізнайтеся більше у статті.
  • Підтвердження номера телефону не було завершено. Дізнайтеся більше про підтвердження на таких платформах: Android | iPhone | Windows Phone.
  • Номер контакта, на який ви намагаєтеся надіслати повідомлення у WhatsApp, неправильно збережений в адресній книзі телефона. Дізнайтеся більше про використання правильного формату номера телефону тут.


Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Головна сторінка поширених питань

WhatsApp

  • Функції
  • Безпека
  • Завантажити
  • WhatsApp Web
  • Бізнес

Компанія

  • Про нас
  • Кар'єра
  • Бренд-Центр
  • Контакти
  • Блог
  • Розповіді успіху з WhatsApp

Завантажити

  • Mac/ПК
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Довідка

  • Поширені питання
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Конфіденційність та умови