Verificarea în doi pași este o funcție opțională, care îi oferă contului dvs. mai multă securitate. Atunci când este activă verificarea în doi pași, orice încercare de a verifica numărul dvs. de telefon în WhatsApp trebuie să fie însoțită de un cod PIN format din șase cifre, pe care l-ați creat utilizând această funcție.

Pentru a activa verificarea în doi pași, deschideți WhatsApp > Setări > Cont > Verificare în doi pași > Activați.

La activarea funcției, aveți opțiunea de a vă introduce adresa de e-mail. Acest lucru permite WhatsApp să vă trimită pe e-mail un link de dezactivare a verificării în doi pași care are rolul de a vă proteja contul, dar și de a vă ajuta în caz că vă uitați codul PIN format din șase cifre. Nu verificăm adresa de e-mail introdusă pentru a confirma faptul că este corectă. Vă recomandăm să introduceți o adresă de e-mail corectă, astfel încât, chiar dacă vă uitați codul PIN, să vă puteți accesa contul în continuare.

Important: În cazul în care primiți un e-mail de dezactivare a funcției de verificare în doi pași fără să fi solicitat acest lucru, nu dați clic pe link. Este posibil ca cineva să încerce să verifice numărul dvs. de telefon în WhatsApp.

Dacă aveți activă verificarea în doi pași, fără introducerea codului PIN nu este permisă reverificarea numărului dvs. de telefon în WhatsApp în termen de 7 zile de la ultima utilizare a aplicației. Astfel, dacă vă uitați codul PIN dar nu v-ați introdus adresa de e-mail pentru dezactivarea verificării în doi pași, nici chiar dvs. nu vă veți putea reverifica numărul în WhatsApp mai devreme de 7 zile de la ultima utilizare a aplicației. După aceste 7 zile, vi se va permite reverificarea numărului de telefon în WhatsApp fără introducerea codului PIN, dar veți pierde toate mesajele în așteptare, care vor fi șterse. Dacă numărul dvs. este reverificat în WhatsApp după 30 de zile de la ultima utilizare a aplicației și fără introducerea codului PIN, contul dvs. va fi șters și se va crea unul nou în urma reverificării reușite.

Notă: Pentru a vă ajuta să memorați codul PIN, WhatsApp vă va solicita periodic să îl introduceți. Nu există nicio posibilitate de a dezactiva această opțiune fără a dezactiva funcția de verificare în doi pași.