Jak vám můžeme pomoci?

Informace o limitech přeposílání zpráv

Dočasně vyloučené účty

Jak aktualizovat aplikaci WhatsApp

Přechod z aplikace WhatsApp Messenger na WhatsApp Business

Podporované operační systémy

Jak se přihlásit a odhlásit

Dvoufázové ověření

Používání jednoho účtu WhatsApp na více telefonech nebo s více telefonními čísly

Žádost o informace o účtu

Odstranění neaktivních účtů

K čemu je WhatsApp Business?

Informace o katalogu

Jak si zobrazit katalog

Jak vytvořit název společnosti

Odcizené účty

Ztráta nebo krádež telefonu

Změna telefonního čísla a/nebo telefonu

Jak změnit jazyk aplikace

Je odesílání zpráv přes WhatsApp zdarma?

Zobrazuje se mi zpráva: „Vaše telefonní číslo bylo vyloučeno ze služby WhatsApp. Kontaktujte podporu.“

Nerozpoznávám účet některého ze svých kontaktů

Vaše telefonní číslo už používá WhatsApp

Informace o limitech přeposílání zpráv

Jak formátovat zprávy

Jak odpovídat na zprávy

Jak zmínit někoho z účastníků skupinového chatu

O vytváření nálepek pro aplikaci WhatsApp

Funkce Naposledy a Online

Jak připnout chat

Chatování se společnostmi

Jak udělit souhlas ke komunikaci se společnostmi

Komunikace se společnostmi

Jak používat funkci Kliknutím zahájit chat

Jak přidat kontakt s mezinárodním telefonním číslem

Nezobrazují se mi profilové informace některých kontaktů

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Messenger Místnosti

Volání WhatsApp není v některých zemích dostupné

Protecting our users from a video calling cyber attack

Jak aplikaci WhatsApp používat zodpovědně

Jak pomoci zastavit šíření fám a podvržených zpráv

Bezpečné používání aplikace WhatsApp

Koncové šifrování

Koncové šifrování v komunikaci se společnostmi

Doporučení k zabezpečení účtu

Jak změnit nastavení soukromí skupin

Někdo si mě zablokoval

Oznámení o změně bezpečnostního kódu

Zobrazuje se mi hlášení „Čekání na tuto zprávu. Tato akce může chvíli trvat.“

Podvodné zprávy

Neoprávněné používání automatizovaných či nevyžádaných hromadných zpráv v aplikaci WhatsApp

Využití vašeho telefonního čísla a seznamu kontaktů

Kdo vám poskytuje služby WhatsApp

Minimální věk k používání aplikace WhatsApp

Které smluvní podmínky se na vás vztahují

Information for Law Enforcement Authorities

Globální linky důvěry

Nastavení soukromí stavu

Jak sdílet aktualizace stavu v jiných aplikacích

Problémy s odesíláním či přijímáním zpráv

Řešení potíží s rozmazanými fotografiemi

Nesprávné časové značky u zpráv